Na noite da última terça-feira (18/11), teve início o primeiro dia de palestras da última ação do Projeto Presença Digital de Empresas Lourencianas. O encontro iniciou com a participação do Diretor e também integrante do projeto, Arildo Bubolz, que ressaltou a importância da capacitação contínua e do engajamento das empresas na adoção de ferramentas digitais para fortalecer seus resultados.
A atividade contou com a condução do consultor Roberto Herrera, da RHA+, responsável pela palestra “CRM na Prática”. Durante a apresentação, Roberto trouxe conceitos fundamentais sobre gestão de relacionamento com clientes, apresentou exemplos aplicados ao cotidiano empresarial e demonstrou como utilizar o CRM de forma estratégica para aprimorar processos e ampliar oportunidades de negócio.
A ação segue com mais um encontro hoje (19/11), reforçando o compromisso do Projeto Presença Digital de Empresas Lourencianas em oferecer conhecimento prático e relevante para os inscritos nesta iniciativa.
ACI/CDL ONLINE: www.acisls.com.br – O PORTAL DO EMPREENDEDOR